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El tiempo que he dedicado a este asunto se contabiliza por un total aproximado de 43 (cuarenta y tres) horas, las cuales se dividen entre las siguientes actividades:

- Realizar el reclamo en las oficinas de Air France de Ezeiza: 30 minutos.
- Esperar las llamadas de Air France a mi domicilio o realizar llamadas a Air France durante todas las mañanas y parte de las tardes de los días 8, 9 y 10 de enero de 2002: 21 horas.
- Realizar las compras mínimas del equipo de montañismo faltante que me resultaba necesario e imprescindible: 4 horas.
- Esperar el día 6 de febrero de 2002 en el Aeropuerto de Ezeiza, desde las 10 horas hasta las 18 horas: 8 horas.
- Esperar en repetidas oportunidades a que la oficina de Atención al Cliente y la de Equipajes Perdidos de Air France, tanto de Argentina como de España, me atiendan: 1 hora.
- Consultar con mi abogado: 1 hora.
- Desplazarme hasta la comisaría más cercana a mi domicilio en España y esperar ha que me atiendan para realizar la denuncia requerida por el departamento de Extravío de Equipajes de Air France España: 4 horas.
- Redactar, revisar, imprimir y enviar esta carta por correo: 4 horas.

Les adjunto copia del formulario “Déclaration de Bagage Manquant À L´Arrivée”, de los pasajes que confirman mi viaje al Sur Argentino en la fecha anteriormente indicada, de las facturas de que dispongo con los gastos que ya he realizado y de la denuncia policial por extravío.

Esperando prontamente una respuesta con la decisión tomada por Air France ante el presente reclamo, la cual determinará la imagen final que exponga ante mí la compañía y las posibles acciones legales que tomaré al respecto,

Los saluda atentamente,

Don Federico Ferrero Risso
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