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Los premios y castigos (I).Por Pablo Edronkin
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Los sistemas de premios y castigos de las organizaciones deben ser analizados constantemente. Todos los premios y castigos que se pueden crear dentro de una organización tienen una estrecha relación con el conjunto de los valores culturales y sociales de la misma, y con la empatía existente entre sus integrantes. Si esos valores grupales cambian, entonces se hace imprescindible que las normas que establecen dichos premios y castigos cambien también. Sin embargo, ello difícilmente ocurre en tiempo y forma, y en algunos casos, el propio hecho de que el cambio se produzca resulta dudoso. Hay varias razones para que esto se produzca, y las mismas deben ser conocidas por quienes desean ser buenos líderes, a fin de evitarlas. Estos retrasos se pueden producir por falta de celeridad en los procesos administrativos conducentes al establecimiento de nuevas normas, o bien por la existencia de intereses creados que pueden oponerse a tales cambios. Estos intereses creados no necesariamente buscarán impedir la actualización de estas normas porque simplemente desean no ser sometidos a castigos por su mal desempeño, aunque desde luego ello puede ocurrir, sino que en algunos casos, la oposición a los cambios provendrá de personas que consideran sinceramente que las nuevas medidas no son correctas, o bien porque un cambio en el status quo puede afectar otro tipo de intereses que nada tienen que ver con la corrupción en sí. |
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